기업들은 회사의 상품과 서비스를 판매하기 위해, 마케팅과 영업에 막대한 비용을 사용합니다. 또 영업을 전담하는 세일즈맨들이 따로 있습니다. 하지만 1인 전문가나 1인 기업은 스스로가 마케팅과 영업 담당자가 되어야 합니다. 하지만 자신의 상품을 대신 팔아줄 누군가가 있다면 큰 힘이 되겠죠. 그것도 24시간 내내.
예전과는 달리 요즘은 온라인 도구들이 너무나 좋아졌습니다. 영업직원을 고용하지 않아도, 적은 노력과 투자만으로도 내 상품과 서비스를 판매할 수 있는 시스템을 쉽고 빠르게 구축할 수 있습니다. 온라인 시스템에서 자동으로 상품을 홍보하고 판매되도록 하는데 결정적인 역할을 하는 것이 세일즈 페이지입니다.
웹사이트에 세일즈 페이지만 잘 만들어 놓아도, 영업사원들을 수십명 두는 것과 같은 효과가 있습니다. 말 그대로 잘 만들어 두면 말이죠. 그렇다면 구매를 불러일으키고, 내 상품을 24시간 내내 팔리게 하는 세일즈 페이지는 어떻게 기획하고 만들 수 있을까요? 세일즈 페이지를 구성하는 일반적인 요소들은 다음과 같습니다.
1. 잠재고객의 관심을 끌 수 있는 강력한 헤드라인을 작성하라.
- 세일즈 페이지의 내용을 동영상 오퍼로 가장 먼저 보여주어라.
2. 첫 7줄이 중요하다. 잠재고객의 문제와 고통을 제시하고 공감하게 하라.
3. 상품이나 서비스를 제공하는 당신을 밝혀라. 불안을 제거하고 신뢰를 주라.
- 고객의 리스크를 예측하고 제거해주라.
4. 상품이나 서비스가 고객에게 줄 수 있는 해결책과 얻게 되는 이익을 밝혀라.
- 실제 적용 및 활용 사례 제시
5. 상품의 효과성에 대해 확신시켜라.
- 이것을 위해 실물 영상 / 이미지를 디테일하게 보여주어라.
- 상품을 사용했던 효과에 대해 통계를 보여주어라.
- 상품을 실제로 이용했던 사람의 후기를 제공하라.
6. 행동을 촉구하라 (적합한 판매전략 연결)
- 한정판매 : 품귀현상이나 선착순 판매를 유도
- 추가혜택 : 당장 구매하면 사이드제품 무료제공이나 서비스를 추가
- 할인 : 오늘만 이가격, 기념일 감사세일, 기획전, 정기세일, 1+1 등등
- 기간한정 : 한정판매에 기간을 더한 것. 향후 10일 판매기간 중 오늘까지 등록시 30% 할인
- 얼리어댑터 혜택 : 출시전 예약에 따른 혜택. 신제품 출시 전 활용하면 좋음.
- 경품참여 : 지금 구매하시는 분 중 5분 추첨하여 고급선물 증정. 고관여 상품에 적합
- 체험 : 보름간 무료체험 후, 구매를 결정하셔도 됩니다.
- 미끼상품 : 가장 싸게 미끼상품을 팔면서 가장 비싼 고관여 상품을 백엔드로 함께 판매
- 샘플증정 : 체험을 통한 관심유도
7. 개인적인 메세지를 전하라.
- 사람을 설득하는 감성요소를 극대화하라. 진정성을 보여라.
- 개인적인 상품개발의 과정이나 계기를 설명하라.
- 편지 형태가 될 수도 있다.
9. 과정을 신청하는 방법을 알려주어라.
- 쉽게 접근이 가능하게 하고, 신청 및 결재단계를 최소화하라.
10. FAQ
- 고객들이 가장 자주 질문하는 것들, 알려주고 싶은 것들을 문답형식으로 미리 제공하라.
- 고객의 궁금증과 '할까말까'에 대한 의심, 망설임을 해결해주라.